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Centro de Operações de Cliente

O seu centro de coordenação operacional ao vivo.

Projetos, sistemas, pedidos e relatórios — coordenados num único espaço conectado.

Ambiente de pré-visualização — dados de demonstração. O acesso ao vivo liga-se ao seu backend operacional.

Sistemas operacionais, prontos a implementar.

Sistemas de Infraestrutura

  • Infraestrutura web geridaPedir sistema
  • Portais web operacionaisPedir sistema
  • Alojamento e monitorizaçãoPedir sistema

Automação de Fluxos

  • Sistemas de fluxos de trabalho CRMPedir sistema
  • Encaminhamento de LeadsPedir sistema
  • Automação de agendamentoPedir sistema
  • Fluxos de aprovaçãoPedir sistema

Inteligência Operacional

  • Dashboards de RelatóriosPedir sistema
  • Sistemas de visibilidade empresarialPedir sistema
  • Coordenação de dadosPedir sistema

Suporte & Otimização

  • Operações de manutençãoPedir sistema
  • Revisões de otimizaçãoPedir sistema
  • Monitorização de AutomaçãoPedir sistema

Sistemas Futuros

  • Infraestrutura Web3Pedir sistema
  • Sistemas de identidade digitalPedir sistema
  • Conceitos de comunidades com tokensPedir sistema

Cada implementação, em tempo real.

Intranet de operações

Northwind Logistics · SharePoint

Em Curso
Fase: Construção e implementaçãoSeguinte: Análise dos testes de aceitaçãoAtualizado há 2 dias

Automação da admissão

Lumen Health · Power Automate

Em Revisão
Fase: OtimizaçãoSeguinte: Aprovação para entrada em produçãoAtualizado há 1 dia

Painel de relatórios

Meridian Property · Power BI

Implementado
Fase: Em produçãoSuporte: AtivoAtualizado hoje

Fluxo de aprovação

Atlas Finance · Power Platform

Planeado
Fase: AvaliaçãoSeguinte: Mapeamento de sistemasAtualizado há 5 dias

Coordene o trabalho com a sua equipa.

  • Enviar um pedido de suporteAbrir
  • Carregar um recurso ou documentoAbrir
  • Pedir uma análise operacionalAbrir
  • Pedir uma atualização de sistemaAbrir
  • Agendar uma consultaAbrir
  • Comunicar um problemaAbrir

Conhecimento operacional, centralizado.

Integração inicial

  • Guia de primeiros passosVer
  • Conta e acessoVer

Procedimentos normalizados

  • Biblioteca de procedimentosVer
  • Normas de implementaçãoVer

Sistemas e automação

  • Explicações de automaçãoVer
  • Mapas de fluxos de trabalhoVer

Métricas e visibilidade operacional.

Sistemas ativos

4

Automações em funcionamento

12

Tempo médio de resposta a pedidos

2 dias