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APEXFORGE

Transformar um processo de RFQ fragmentado em inteligência de orçamentação

ClienteApexForge
SetorFabricação Industrial
ProjetoModernização Operacional
SistemaInteligência de RFQ a Orçamento

Sistema ilustrativo — criado para demonstrar a nossa abordagem, não um projeto concluído com um cliente.

O problema não era orçamentar. Era tudo o que acontecia entre o pedido e o orçamento.

Os RFQs de fabricação podem passar por e-mail, folhas de cálculo, pastas partilhadas, revisões de engenharia, ferramentas de orçamentação, aprovações e acompanhamento do cliente antes de um orçamento sequer chegar ao cliente.

Quando estas etapas funcionam de forma independente, o problema não é apenas a velocidade. As equipas perdem visibilidade sobre a responsabilidade, o estado, a documentação, as decisões de preço e o que precisa de atenção a seguir.

Antes de automatizar o fluxo de trabalho, mapeámo-lo.

A automação não deve fazer um processo com falhas mover-se mais depressa. Antes de determinar onde a tecnologia deve entrar, é preciso compreender o fluxo de trabalho do início ao fim — incluindo responsabilidades, decisões, transferências, trabalho duplicado, exceções e os pontos onde os pedidos costumam encalhar.

Pedido→ Validar→ Triagem→ Revisão Técnica→ Estimar→ Aprovar→ Gerar Orçamento→ Acompanhamento→ Ganho / Perdido

Algumas destas etapas podem ser automatizadas de ponta a ponta. Outras — a revisão técnica, as exceções de preço, a aprovação final — continuam a exigir critério humano. Mapear o processo primeiro é o que nos permite distinguir umas das outras.

Um único pipeline operacional, do RFQ à decisão.

Em vez de substituir uma ferramenta desligada por outra, o conceito reúne a receção, a revisão, a orçamentação, as aprovações, os orçamentos e os relatórios num único fluxo de trabalho operacional ligado.

Receção de RFQ→ Qualificação→ Revisão Técnica→ Orçamentação→ Aprovação→ Orçamento→ Inteligência

Uma visão partilhada de cada oportunidade.

ApexForge Quote Operations — uma interface conceptual desenhada à volta do modo como uma equipa de orçamentação realmente trabalha, e não um modelo de painel genérico.

ApexForge Quote Operations
37RFQs Abertos
8A Aguardar Engenharia
5A Aguardar Preçário
42Orçamentos Este Mês
$1.8MValor do Pipeline
RFQClienteFaseResponsávelIdadeValor Est.
RFQ-1047Northstar IndustrialEngenhariaM. Reed2 dias$84,500
RFQ-1048Delta SystemsOrçamentaçãoJ. Cole1d$31,200
RFQ-1049Vector DynamicsAprovaçãoS. Hayes4h$126,000
RFQ-1050Ironclad FabricationReceçãoSem Atribuição1h—
RFQ-1044Harborline MetalworksOrçamento EnviadoM. Reed6d$58,900

Dados de amostra para fins ilustrativos.

Um pedido. Um histórico visível.

Um único RFQ, acompanhado ao longo do sistema — toda a gente que trabalha nele consegue ver exatamente em que ponto está e o que acontece a seguir.

RFQ-1047

Northstar Industrial

500 invólucros de aço inoxidável maquinados de precisão

Entrega Solicitada8 semanas
Pacote de DesenhosCarregado
✓Submetido ✓Qualificado ✓Revisão de Engenharia Orçamentação Aprovação Orçamento
Cliente

Northstar Industrial

Ficheiros

Drawing-1047-Rev-C.pdf

Especificações

Inox 316, ±0,05mm

Responsável Atribuído

M. Reed — Orçamentação

Notas Internas

A aguardar confirmação do custo do material

Histórico de Estado

Atualizado há 4 horas

Valor Estimado

$84,500

Entrega Exigida

8 semanas após a encomenda

Registo de amostra para fins ilustrativos.

O trabalho que os colaboradores não deveriam ter de andar a perseguir.

Alguns exemplos de onde a automação apoia o processo redesenhado — movendo informação, encaminhando trabalho e destacando exceções — mantendo as pessoas envolvidas onde a experiência e o critério são importantes.

RFQ Recebido→Criar registo de RFQ
Revisão Técnica Necessária→Encaminhar para o revisor adequado
Orçamento Aprovado→Gerar pacote de orçamento

De orçamentos individuais a inteligência operacional.

Quando os RFQs avançam através de um processo estruturado, a liderança consegue ver mais do que pedidos individuais. O fluxo de trabalho passa a produzir informação sobre o desempenho da própria operação de orçamentação.

6,4 diasTempo Médio de Orçamentação
$2.1MValor do Pipeline
61%Taxa de Sucesso de Orçamentos
3,2 diasIdade Média do RFQ
9Ações Pendentes
4Orçamentos a Aguardar Aprovação

Dados de amostra para fins ilustrativos — não são resultados medidos da ApexForge.

O que a operação redesenhada pretende mudar.

Estes são os resultados pretendidos do conceito — não resultados medidos da ApexForge.

Um Único Sistema de Registo

Cada RFQ tem um responsável, um estado, um histórico e documentação de suporte.

Menos Transferências Manuais

A informação circula através de um fluxo de trabalho definido, em vez de ser repetidamente reencaminhada entre pessoas e sistemas.

Visibilidade Mais Rápida

As equipas conseguem identificar de imediato os pedidos que exigem atenção.

Orçamentação Repetível

Os RFQs avançam através de um processo operacional consistente, permitindo ainda assim as exceções adequadas.

Melhor Inteligência de Gestão

A liderança ganha visibilidade sobre o pipeline, os estrangulamentos, os tempos de resposta, a carga de trabalho e os resultados.

A sua operação não precisa de mais uma ferramenta desligada das outras.

A DaVinci-X ajuda organizações a mapear processos fragmentados, redesenhar o fluxo de trabalho e construir os sistemas que os ligam.

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